โทรศัพท์มีไว้ทำไม
Posted: ครูน้อย Date: 2025-03-12 17:37:36
   
  โทรไปไม่เคยจะติด จะรับสาย จะมีไว้เพื่ออะไร?
 
 

   
 
 
ความคิดเห็นที่ 1  
โดย :ครูเก็บประสบการณ์  2025-03-13 20:31:31
 
 
  **ประสบการณ์ที่ผมมีหน้างานบริการ ที่เห็นๆ ตอนนั่งรอคิว อาจจะมีเหตุผลได้ว่า (1) ภาระงานและหน้าที่อื่น: เจ้าหน้าที่มีหน้าที่หลากหลาย ทั้งการบริการ หน้าเคาว์เตอร์ การให้คำปรึกษาในสถานที่ หรือการจัดการงานเอกสารระหว่างคิวงาน ซึ่งต้องใช้เวลาในการสื่อสารจึงอาจไม่ได้อยู่ในสถานะรับสายตลอดเวลา คงต้องทำเวลาจัดการงานระหว่างวันพอสมควร (2) จำนวนการติดต่อที่มากเกินขีดความสามารถ:ในบางช่วงเวลา สมาชิกอาจมีการโทรเข้ามาเป็นจำนวนมาก ทำให้เจ้าหน้าที่ไม่สามารถรับสายทุกสายได้ทันที ซึ่งเป็นผลจากปริมาณการติดต่อที่สูงในบางวันหรือบางช่วงเวลา (อันนี้ความเห็นส่วนตัวนะคับ)
 
   
 
 
ความคิดเห็นที่ 2  
โดย :ครูหน่วยต่างจังหวัด  2025-03-14 08:00:04
 
 
  บางทีน่าเห็นใจยุนะ นี่มาจากต่างจังหวัด เห็นเจ้าหน้าที่มัวแต่รับโทรศัพท์ สมาชิกที่รอหน้าเคาว์เตอร์ก็รอนานกว่าตะสนทนาแต่ละสายเสร็จ วางสายปุปมีสายเข้า คนทำเอกสารหน้าเคาว์้ตอร์ไม่เสร็จสักที คนรอคิวหลังๆก็นั่งรอนาน บางทีก็น่าเห็นใจ น่าจะปรับเอกสารกู้ให้น้อยลง ที่อยู่กรอกแทบจะทุกหน้า ก็ปรับลดลง หรือการคำนวนสิทธิกู้น่าจะมีให้คำนวนเบื้องต้นหน้าเว็บ เหมือน ครูกาญจนบุรี
 
   
 
 
ความคิดเห็นที่ 3  
โดย :สุเทนผู้ช่วยเลขา สอฺครูชย  2025-03-27 16:18:32
 
 
  ขอบคุณสมาชิกที่เสนอแนะรับทราบเพื่อปรับปรุงพัฒนงานครับ
 
 
   
 
    ร่วมแสดงความคิดเห็น
 
รายละเอียด :
   
ชื่อ :
รหัส :
กรอกรหัส :